下调虚拟化资源导致ORA-00494

在虚拟化环境中的Oracle数据库近期报大量ORA-00494: 入队 [CF] 被持有的时间过长 (more than 900 seconds) 错误,每次客户重启一段时间之后又不行

Mon Nov 26 14:04:39 中国标准时间 2018
Thread 1 advanced to log sequence 97327 (LGWR switch)
  Current log# 1 seq# 97327 mem# 0: D:\ORADATA\xifenfei\REDO01.LOG
Mon Nov 26 14:20:02 中国标准时间 2018
Errors in file c:\oracle\product\10.2.0\admin\xifenfei\bdump\xifenfei_arc1_1860.trc:
ORA-00494: 入队 [CF] 被持有的时间过长 (more than 900 seconds) (由 'inst 1, osid 3264')

Mon Nov 26 14:20:03 中国标准时间 2018
Errors in file c:\oracle\product\10.2.0\admin\xifenfei\bdump\xifenfei_arc4_1872.trc:
ORA-00494: 入队 [CF] 被持有的时间过长 (more than 900 seconds) (由 'inst 1, osid 3264')

Mon Nov 26 14:20:03 中国标准时间 2018
Errors in file c:\oracle\product\10.2.0\admin\xifenfei\bdump\xifenfei_arc3_1868.trc:
ORA-00494: 入队 [CF] 被持有的时间过长 (more than 900 seconds) (由 'inst 1, osid 3264')

Mon Nov 26 14:20:03 中国标准时间 2018
Errors in file c:\oracle\product\10.2.0\admin\xifenfei\bdump\xifenfei_arc0_1856.trc:
ORA-00494: 入队 [CF] 被持有的时间过长 (more than 900 seconds) (由 'inst 1, osid 3264')

因为这个系统有一段历史,以前是客户的核心生产库,虚拟化资源给的比较多128G,后来核心生产迁移到其他系统,该系统跑一些边缘小业务,所以怀疑客户有可能下调了虚拟化的资源(cpu和内存),检查机器硬件资源

C:\Users\Administrator>systeminfo

主机名:           HIS-VM
OS 名称:          Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise
OS 版本:          6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
OS 制造商:        Microsoft Corporation
OS 配置:          独立服务器
OS 构件类型:      Multiprocessor Free
注册的所有人:     Windows 用户
注册的组织:
产品 ID:          00486-OEM-8400691-20006
初始安装日期:     2013/4/19, 12:22:44
系统启动时间:     2018/11/27, 8:06:00
系统制造商:       VMware, Inc.
系统型号:         VMware Virtual Platform
系统类型:         x64-based PC
处理器:           安装了 2 个处理器。
                  [01]: Intel64 Family 6 Model 45 Stepping 2 GenuineIntel
Mhz
                  [02]: Intel64 Family 6 Model 45 Stepping 2 GenuineIntel
Mhz
BIOS 版本:        Phoenix Technologies LTD 6.00, 2014/4/14
Windows 目录:     C:\Windows
系统目录:         C:\Windows\system32
启动设备:         \Device\HarddiskVolume1
系统区域设置:     zh-cn;中文(中国)
输入法区域设置:   zh-cn;中文(中国)
时区:             (UTC+08:00) 北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐
物理内存总量:     32,767 MB
可用的物理内存:   22,740 MB
虚拟内存: 最大值: 95,047 MB
虚拟内存: 可用:   10,426 MB
虚拟内存: 使用中: 84,621 MB
页面文件位置:     C:\pagefile.sys
域:               WORKGROUP

果然系统内存从128G下调到了32G,但是数据库sga估计没有对应降低

SQL> show parameter sga;

NAME                                 TYPE        VALUE
------------------------------------ ----------- ------
lock_sga                             boolean     FALSE
pre_page_sga                         boolean     FALSE
sga_max_size                         big integer 80G
sga_target                           big integer 80G

基本上就是由于虚拟机内存下调,但是数据库sga配置过大导致该问题.